Entretien efficace : ni "sauveur", ni "persécuteur", ni "victime"

Cette formation courte vous propose d’envisager l'entretien dans la relation d'aide sous l’angle d’un des concepts-clés de l’analyse transactionnelle : le triangle dramatique ou triangle de Karpman. Cet outil, qui sera explicité de manière théorique et pratique, permettra d’apprendre à mener un entretien de manière à éviter les trois pôles du triangle dramatique : victime - persécuteur - sauveur. Nous apprendrons à favoriser le niveau d'ouverture de l’usagère ou de l’usager au maximum de ses possibilités, lui permettant un niveau de défense minimal. Nous élaborerons des techniques de confrontation l'aidant à avoir davantage prise sur sa situation.

• décoder un entretien
• réorienter la discussion
• inciter une usagère ou un usager à devenir acteur ou actrice de son changement
• élaborer des expectatives positives et réalistes